Руководство по приложению · Bloop

LineX

LineX позволяет заказать поездку с профессиональным водителем прямо из Bloop. В Италии работать в LineX могут только водители аренды с водителем (NCC) и такси с проверенной лицензией. Вы платите из кошелька Linework и следите за машиной на карте.

С лицензией

Проверенные водители

Лицензии NCC и такси, разрешения и страховку проверяет команда Linework.

В реальном времени

Машина на карте

Видно, где ваш водитель и когда он приедет.

Безопасность

Поездка начинается только с вашим PIN; поделитесь ею с тем, кому доверяете.

LineX открывается город за городом и включается постепенно. Там, где он ещё не работает, на вкладке написано Скоро. На этапе запуска поездки могут быть помечены как Тестовая поездка: в этом случае ничего не списывается.

Как открыть LineX#

Откройте Bloop и нажмите вкладку LineX вверху (Bloop · LineEat · LineX). В вебе она тоже вверху Bloop на web.linework.app. Ваши прошлые поездки — в разделе Мои поездки.

NCC или такси#

Тип	Цена	Заказ заранее
NCC (аренда авто с водителем)	Фиксированная цена, согласованная до поездки: она не меняется.	Да, от 30 минут до 7 дней вперёд.
Такси (лицензированное)	Оценка (диапазон). Итоговая цена — городской тариф по таксометру, который водитель вводит в конце.	Нет, только сейчас.

У каждого варианта указано, через сколько минут приедет водитель, или Здесь недоступно.

Закажите поездку#

Посадка: ваше текущее местоположение (разрешите доступ к геопозиции), его можно изменить.
Куда едем?: найдите адрес или место.
Выберите поездку: NCC или Такси.
Сейчас или Позже (только NCC): выберите день и время.
В разделе Оплатить выберите vUSDC, vLWK или Подарочная карта и нажмите Заказать.

За NCC вы платите согласованную цену. За такси приложение резервирует максимальную сумму (верх оценки плюс запас) и возвращает разницу после поездки. Рассчитанная цена действует 10 минут, затем обновляется. Одновременно может быть только одна активная поездка.

Во время поездки#

Этапы: Ищем водителя → Водитель назначен → Водитель едет к вам → Водитель на месте → В пути → Поездка завершена. Если за несколько минут ни один водитель не принял заказ, вам сообщат, что свободных нет.
В карточке водителя — фото, имя, рейтинг, автомобиль и номер: проверьте их, прежде чем сесть.
PIN для начала поездки: назовите водителю свой 4-значный PIN. Поездка начнётся только с правильным PIN.

Поделиться поездкой и SOS#

Поделиться поездкой создаёт ссылку, которую можно отправить тому, кому вы доверяете: он будет следить за поездкой на карте. Ссылка перестаёт работать, когда поездка заканчивается (и не позже чем через 12 часов).
SOS спрашивает «Вызвать экстренные службы?» и звонит на 112; тревога фиксируется в поездке.

Таксометр#

В конце поездки на такси водитель вводит сумму по таксометру. Если она выше максимума, показанного при заказе, вас попросят Подтвердить сумму или Оспорить её. Если вы не ответите в течение 24 часов, вы платите максимум, показанный при заказе.

Отмена поездки#

Нажмите Отменить поездку. Отмена бесплатна, пока водитель не назначен, и ещё 2 минуты после этого; позже может взиматься плата за отмену, но не больше, чем вы заплатили. Если вы не пришли, водитель может сообщить об этом, подождав не меньше 5 минут, и тогда плата взимается.

Чек и оценка#

После поездки вы получаете Чек (дата, услуга, расстояние, время в пути и оплата) и можете оценить поездку от 1 до 5 звёзд, с комментарием по желанию.

Работайте в LineX#

Вы водитель NCC или такси? Подайте заявку в Linework Drive с лицензией и документами.

Полезно знать#

Где работает LineX? В Италии, где разрешены только водители NCC и такси с лицензией. Вне активных зон вы видите «LineX пока не работает в вашем районе»: мы открываемся город за городом.

Может ли кто угодно стать водителем LineX? Нет. Только профессиональные водители с действующей лицензией NCC или такси, проверенной Linework.