Guida all'app · Bloop

LineX

Con LineX prenoti da Bloop una corsa con un autista professionista. In Italia su LineX possono guidare solo autisti NCC (noleggio con conducente) e taxi con licenza verificata. Paghi dal wallet Linework e segui l'auto sulla mappa.

Con licenza

Autisti verificati

Licenze NCC e taxi, abilitazioni e assicurazione sono controllate dal team Linework.

In diretta

L'auto sulla mappa

Vedi dov'è il tuo autista e quando arriva.

Sicurezza

La corsa parte solo con il tuo PIN; condividila con una persona di fiducia.

LineX apre città per città e viene attivato gradualmente. Dove non è ancora attivo la scheda mostra In arrivo. Nella fase di lancio le corse possono essere segnate come Corsa di prova: in quel caso non viene addebitato nulla.

Apri LineX#

Apri Bloop e tocca la scheda LineX in alto (Bloop · LineEat · LineX). Sul web è in cima a Bloop su web.linework.app. Le tue corse passate sono in Le mie corse.

NCC o taxi#

Tipo	Prezzo	Prenotazione
NCC (noleggio con conducente)	Prezzo fisso concordato prima della corsa: non cambia.	Sì, da 30 minuti a 7 giorni prima.
Taxi (con licenza)	Stima (una forbice). Il prezzo finale è la tariffa comunale a tassametro, inserita dall'autista alla fine.	No, solo adesso.

Ogni opzione mostra tra quanti minuti arriva un autista, oppure Non disponibile qui.

Prenota una corsa#

Partenza: la tua posizione attuale (consenti la posizione), che puoi cambiare.
Dove vai?: cerca un indirizzo o un luogo.
Scegli la corsa: NCC o Taxi.
Adesso o Più tardi (solo NCC): scegli giorno e ora.
In Paga con scegli vUSDC, vLWK o Gift card, poi tocca Richiedi (o Prenota).

Per un NCC paghi il prezzo concordato. Per un taxi l'app blocca un importo massimo (il valore più alto della stima più un margine) e ti rimborsa la differenza dopo la corsa. Un prezzo calcolato vale 10 minuti, poi viene aggiornato. Puoi avere una sola corsa attiva alla volta.

Durante la corsa#

Passaggi: Cerchiamo un autista → Autista assegnato → L'autista sta arrivando → Il tuo autista è arrivato → In corsa → Corsa conclusa. Se nessun autista accetta entro pochi minuti, l'app ti dice che non ce n'è nessuno disponibile.
La scheda dell'autista mostra foto, nome, valutazione, veicolo e targa: controllali prima di salire.
PIN di partenza: di' all'autista il tuo PIN di 4 cifre. La corsa parte solo con il PIN giusto.

Condividi corsa e SOS#

Condividi corsa crea un link da mandare a una persona di fiducia: segue la corsa su una mappa. Il link smette di funzionare quando la corsa finisce (e comunque dopo 12 ore al massimo).
SOS chiede "Chiamare i soccorsi?" e chiama il 112; l'allarme viene registrato sulla corsa.

Tassametro#

Alla fine di una corsa in taxi l'autista inserisce l'importo del tassametro. Se è sopra il massimo mostrato quando hai prenotato, ti viene chiesto di toccare Conferma per accettare l'importo o Segnala per contestarlo. Se non rispondi entro 24 ore, paghi il massimo mostrato alla prenotazione.

Annulla una corsa#

Tocca Annulla corsa. L'annullamento è gratuito finché non viene assegnato un autista e per i 2 minuti successivi; dopo può esserci una penale di annullamento, mai superiore a quanto hai pagato. Se non ti presenti, l'autista può segnalarlo dopo aver atteso almeno 5 minuti, e la penale si applica.

Ricevuta e valutazione#

Dopo la corsa ricevi una Ricevuta (data, servizio, distanza, durata e pagamento) e puoi valutare la corsa da 1 a 5 stelle, con un commento facoltativo.

Guida con LineX#

Guidi un NCC o un taxi? Candidati in Linework Drive con la tua licenza e i documenti.

Da sapere#

Dov'è disponibile LineX? In Italia, dove sono ammessi solo autisti NCC e taxi con licenza. Fuori dalle zone attive vedi "LineX non è ancora attivo nella tua zona": apriamo città per città.

Chiunque può guidare su LineX? No. Solo autisti professionisti con una licenza NCC o taxi valida, controllata da Linework.