Guida all'app · Assistenza
LineAI
LineAI è l'assistente di Linework. Chiedigli come fare qualcosa (pubblicare una storia, aprire un negozio, ricaricare il wallet) e ti risponde nella tua lingua, con pulsanti che ti portano dritto alla schermata giusta. È gratis.
Nessun costo
Non viene scalato niente dal saldo in vUSDC o vLWK: LineAI è incluso in Linework.
Parla la tua lingua
Inglese, italiano, spagnolo, francese, russo, hindi e cinese.
Apre la schermata giusta
Fino a 3 pulsanti "Apri…" sotto ogni risposta, per andare subito dove ti serve.
Cos'è LineAI#
LineAI conosce questa guida e le funzioni dell'app. Risponde alle domande del tipo "come faccio a…?": dove si trova un'impostazione, come funziona una funzione, quanto costa qualcosa. Non agisce sul tuo account al posto tuo (non può pubblicare, pagare o cambiare impostazioni) e non vede le tue chat, il tuo saldo o i tuoi dati personali. Se una funzione è spenta per il tuo account o per la tua versione dell'app, LineAI non ne parla.
Dove si trova#
- Nell'app: il pulsante LineAI accanto al + in Spiral, oppure Menu → Impostazioni → Chiedi a LineAI.
- Nella web app: il pulsante LineAI accanto al + su web.linework.app.
- Sui siti: la bolla di LineAI in basso su linework.app, corporate.linework.app e questo sito. Lì puoi usarlo anche senza account.
Come funziona#
- Apri LineAI e scrivi la tua domanda, come la scriveresti a un amico (per esempio "come rendo privato il mio account?").
- LineAI risponde in pochi secondi con i passaggi da seguire.
- Tocca uno dei pulsanti Apri… sotto la risposta per andare a quella schermata, oppure fai un'altra domanda per continuare.
Fai una domanda alla volta e aspetta la risposta prima di mandare la successiva. Se qualcosa non funziona come dice LineAI, usa Segnala un problema (vedi Sicurezza, notifiche e assistenza).
Prezzo#
| Cosa | Costo |
|---|---|
| LineAI nell'app e nella web app | Gratis, entro il limite giornaliero. |
| LineAI sui siti | Gratis, senza bisogno di un account. |
Limiti#
| Dove | Limite |
|---|---|
| App e web app (con accesso) | 30 domande al giorno per account; il contatore riparte a mezzanotte. Ogni domanda fino a 1.000 caratteri. |
| Siti (senza account) | 10 domande all'ora e 30 al giorno per connessione. Se lo stanno usando in tanti nello stesso momento, potrebbe chiederti di riprovare tra poco. |
LineAI può sbagliare: per prezzi e regole fanno fede la schermata nell'app e questa guida.
Privacy#
- Le tue conversazioni non vengono salvate sui server di Linework: si conta solo il numero di domande, per il limite giornaliero.
- La conversazione recente resta solo sul tuo dispositivo (gli ultimi 30 messaggi nell'app e nella web app; sui siti, finché non chiudi la pagina).
- Non scrivere nelle domande password, codici, numeri di carta o altri dati personali: a LineAI non servono.
Domande frequenti#
LineAI è a pagamento? No, è gratis per tutti, entro 30 domande al giorno.
Non vedo il pulsante LineAI. Aggiorna l'app all'ultima versione. LineAI potrebbe anche essere spento momentaneamente: riprova più tardi.
LineAI può fare le cose al posto mio? No. Ti spiega come farle e apre la schermata giusta; il resto lo fai tu.
Ho raggiunto il limite. Puoi fare altre domande domani. Intanto trovi le risposte nel centro assistenza (Menu → FAQ) e in questa guida.