Руководство по приложению · Bloop
Покупки в Bloop
Bloop — маркетплейс внутри Linework: товары подтверждённых участников, магазинов и избранных партнёров, оплачиваемые с вашего баланса Linework.
Главная Bloop#
- Вверху: Режим продавца, корзина, список желаний (сердечко), уведомления, Поиск товаров и фильтры.
- Категории (только те, в которых есть товары), спонсируемые магазины, Partner shops, баннер Shopify: обзор, объявления участников с фильтрами ВСЁ / УСЛУГИ / ФАЙЛЫ / РЯДОМ, Бестселлеры, Новые товары, Подарки к Рождеству (с октября до начала января) и Магазины, за которыми вы следите.
- Фильтры: цена, скидка, состояние (новое, б/у, восстановленное), сортировка по новизне или цене.
Товары и магазины#
- На странице товара есть фото и видео, цена, варианты (цвет, размер), количество, наличие, Описание, Отзывы, магазин и похожие товары. Нажмите Добавить в корзину или сердечко, чтобы сохранить товар.
- На странице магазина — его товары, подписчики и поиск; нажмите Подписаться на магазин, чтобы видеть его в разделе «Магазины, за которыми вы следите», напишите магазину в чат, поделитесь им или пожалуйтесь через ⋯.
- Partner shops (например, Amazon) открываются в собственном приложении или на сайте партнёра.
- Цифровые товары (файлы) не требуют доставки.
Корзина и оформление заказа#
- Ваша корзина: измените количество, удалите товары или перенесите их в список желаний, добавьте комментарий для продавца, затем нажмите Оформить заказ.
- Адрес: используйте своё местоположение, сохранённый адрес или заполните имя, улицу, город, индекс, страну, регион и телефон. Нажмите Continue to payment. (Если в заказе только цифровые товары, этот шаг пропускается.)
- Оплата: выберите курьера для каждого товара, оплатите в vLWK или vUSDC с баланса, по желанию добавьте Shipping insurance (страховка доставки: 2%, минимум $1).
- Проверьте итоговую сумму и нажмите Оплатить, затем подтвердите.
| Сумма заказа | Комиссия за оплату |
|---|---|
| до $50 | 3% |
| до $200 | 2% |
| до $1 000 | 1,5% |
| свыше $1 000 | 1% (минимум $0,30 за заказ) |
Если баланса не хватает, пополните кошелёк или выберите другую валюту.
Ваши заказы#
Меню → Bloop → Заказы: поиск и фильтры (все, в процессе, доставленные, отменённые). Для каждого заказа можно:
- Связаться с продавцом в чате;
- Отменить заказ до отправки: деньги вернутся на ваш баланс;
- Отслеживать посылку (номер, курьер, ссылка для отслеживания);
- подтвердить получение кнопкой Получил, затем оставить отзыв о магазине и оценить товар;
- купить снова кнопкой Выкуп.
Возвраты#
- В заказе нажмите Возврат и выберите, что случилось: товар не пришёл, повреждён или это не тот товар.
- Продавец рассматривает запрос. Если он одобрен, отправьте товар обратно и укажите трек-номер возврата.
- Деньги возвращаются на ваш баланс Linework.
Следите за своими запросами в разделе Меню → Bloop → Возврат (запрошено, принято, отклонено). Пока запрос в статусе «Запрошено», его можно отменить.
Обзор Shopify#
Через баннер на главной Bloop (или магазин Shopify) можно искать товары независимых магазинов Shopify по всему миру:
- Введите, что ищете, и выберите, куда нужна доставка, в поле Доставка в (весь мир, европейская страна или остальной мир). Цены показываются в валюте вашей страны (≈ при конвертации).
- Откройте товар, чтобы увидеть фото, варианты и магазин.
- Нажмите Купить в и название магазина: оплата проходит в собственной форме оформления заказа магазина (картой или через Shop Pay). Доставкой, возвратами и поддержкой занимается магазин.
Магазин Shopify в Bloop также показывает товары продавцов Shopify, подключённых к Linework: их покупают как любые товары Bloop, с вашего баланса. Продавцам: см. Продажи в Bloop с Shopify.
Список желаний и магазины, на которые вы подписаны#
Нажмите на сердечко на товаре, чтобы сохранить его в списке Желания (сердечко вверху Bloop). Магазины, на которые вы подписаны, собраны в разделе Магазины, за которыми вы следите, а переписка с магазинами — в Чат → Bloop.