Guía de la app · Bloop
Comprar en Bloop
Bloop es el marketplace dentro de Linework: productos de miembros verificados, tiendas y socios seleccionados, que pagas con tu saldo de Linework.
La página principal de Bloop#
- Arriba: Modo Vendedor, carrito, lista de deseos (corazón), notificaciones, Buscar productos y filtros.
- Categorías (solo las que tienen productos), tiendas patrocinadas, Partner shops, el banner Explora Shopify, los anuncios de los miembros con los filtros TODO / SERVICIOS / ARCHIVOS / CERCA DE MÍ, Lo mas vendido, Novedades, Regalos de Navidad (de octubre a principios de enero) y Tiendas que sigues.
- Filtros: precio, descuento, estado (Nuevo, Usado, Reacondicionado), orden por novedad o por precio.
Productos y tiendas#
- La página del producto muestra fotos y vídeo, precio, variantes (color, talla), cantidad, disponibilidad, Detalles, Reseñas, la tienda y productos relacionados. Toca Agregar al carrito o el corazón para guardarlo.
- La página de una tienda muestra sus productos, sus seguidores y una búsqueda; toca Seguir tienda para verla en Tiendas que sigues, chatea con la tienda, o compártela y denúnciala desde ⋯.
- Las Partner shops (por ejemplo Amazon) se abren en la app o la web del propio socio.
- Los productos digitales (archivos) no tienen envío.
Carrito y pago#
- Tu carrito: cambia las cantidades, elimina artículos o muévelos a la lista de deseos, añade una nota para el vendedor y toca Pagar.
- Dirección: usa tu ubicación, una dirección guardada, o rellena nombre, calle, ciudad, código postal, país, región y teléfono. Toca Continue to payment. (Si solo hay artículos digitales, este paso se omite.)
- Pago: elige el mensajero para cada producto, paga con vLWK o vUSDC de tu saldo y, si quieres, añade Shipping insurance (2%, mínimo 1 $).
- Revisa el total, toca Pagar y confirma.
| Importe del pedido | Comisión de pago |
|---|---|
| hasta 50 $ | 3% |
| hasta 200 $ | 2% |
| hasta 1.000 $ | 1,5% |
| más de 1.000 $ | 1% (mínimo 0,30 $ por pedido) |
Si tu saldo no es suficiente, recarga tu wallet o cambia de moneda.
Tus pedidos#
Menú → Bloop → Pedidos: busca y filtra (Todos, En curso, Entregados, Cancelados). En cada pedido puedes:
- Contactar al vendedor por chat;
- Cancelar pedido antes de que se envíe: el dinero vuelve a tu saldo;
- Seguir el paquete (número, mensajero, enlace de seguimiento);
- confirmar que lo has Recibido, y después valorar la tienda y puntuar el producto;
- Recompra.
Reembolsos#
- Desde el pedido, toca Reembolso y elige qué ha pasado: no ha llegado nunca, está dañado o no es el producto correcto.
- El vendedor revisa tu solicitud. Si la acepta, devuelve el artículo y añade el seguimiento de la devolución.
- El reembolso vuelve a tu saldo de Linework.
Sigue tus solicitudes en Menú → Bloop → Reembolso (Solicitado, Aceptado, Rechazado). Puedes cancelar una solicitud mientras siga en estado Solicitado.
Explora Shopify#
Desde el banner de la página principal de Bloop (o la tienda Shopify) puedes buscar productos de tiendas Shopify independientes de todo el mundo:
- Escribe lo que buscas y elige adónde se envía con Envía a (Todo el mundo, un país europeo o el resto del mundo). Los precios se muestran en la moneda de tu país (≈ cuando están convertidos).
- Abre un producto para ver las fotos, las opciones y la tienda.
- Toca Comprar en y el nombre de la tienda: pagas en el checkout de la propia tienda (tarjeta o Shop Pay). El envío, las devoluciones y la atención al cliente los gestiona la tienda.
La tienda Shopify de Bloop también muestra productos de comerciantes de Shopify conectados a Linework: esos se compran como cualquier producto de Bloop, con tu saldo. Comerciantes: consultad Vender en Bloop con Shopify.
Lista de deseos y tiendas que sigues#
Toca el corazón de un producto para guardarlo en tu Lista de deseos (el corazón de arriba en Bloop). Las tiendas que sigues aparecen en Tiendas que sigues, y las conversaciones con las tiendas están en Chat → Bloop.