Shopify मर्चेंट्स · FAQ

FAQ

क्या शुरू करने में कोई ख़र्च है?

नहीं। कोई सेटअप या मासिक शुल्क नहीं है: आप सिर्फ़ Bloop के ज़रिए डिलीवर हुए ऑर्डर के सामान पर 12% कमीशन देते हैं।

खरीदार भुगतान कैसे करते हैं?

ऐप में अपने Linework wallet से (vLWK या vUSDC)। Linework भुगतान लेता है और आपको आपके स्टोर की करेंसी में बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करता है।

मुझे अपना प्रोडक्ट Bloop पर क्यों नहीं दिख रहा?

जाँचें कि वह Active है, उसमें linework टैग है, वह स्टॉक में है (या बिक्री जारी रखने पर सेट है), और आपके स्टोर की करेंसी EUR, USD या GBP है। फिर Linework Bloop पेज में Sync now पर क्लिक करें और सिंक errors की सूची देखें।

एक खरीदार कह रहा है कि वह मेरे स्टोर से ऑर्डर नहीं कर पा रहा।

शायद आपके पास उसके देश के लिए कोई शिपिंग रेट नहीं है। Settings → Shipping and delivery (या Markets) में एक ज़ोन और रेट जोड़ें।

क्या मैं सिर्फ़ Bloop के लिए कीमतें या स्टॉक बदल सकता/सकती हूँ?

अभी नहीं: Bloop पर वही कीमत और स्टॉक दिखता है जो आपके Shopify स्टोर में है।

कस्टमर सर्विस कौन संभालता है?

खरीदारों से बातचीत और रिफ़ंड Linework संभालता है; शिपिंग, रिटर्न और Linework सपोर्ट द्वारा आगे भेजे गए प्रोडक्ट से जुड़े सवाल आप संभालते हैं।

मैं Bloop पर बेचना कैसे बंद करूँ?

प्रोडक्ट्स से linework टैग हटा दें, या पूरी तरह बंद करने के लिए ऐप अनइंस्टॉल करें। पहले से किए गए ऑर्डर हमेशा की तरह शिप होते हैं और उनका भुगतान होता है।

मैं किससे संपर्क करूँ?

support@linework.app, अपने .myshopify.com पते के साथ और, ऑर्डर के मामले में, Shopify ऑर्डर नंबर के साथ।